Aviso de privacidad
Responsable de tus datos
Sinergéticos, con domicilio de operaciones en C. Colima 130, colonia El Mante, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45235, y la entidad Sinergeticos, LLC, registrada en el estado de Florida, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos
Recabamos únicamente los datos que nos das voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros o te registras a un evento o programa:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad y país
- Información sobre tu negocio, cuando la compartes
- Datos de facturación, cuando contratas un programa
Para qué los usamos
Usamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para darte el servicio:
- Responder a tus solicitudes de información
- Registrarte a eventos y darte acceso a los programas que contrataste
- Emitir comprobantes fiscales y llevar el control administrativo
- Darte soporte durante tu programa
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento, también usamos tus datos para enviarte información sobre nuevos programas, eventos y contenido educativo. Estas finalidades no son necesarias para el servicio: puedes negarte en cualquier momento sin que eso afecte lo que ya contrataste, escribiéndonos desde la página de contacto.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar —plataforma educativa, procesadores de pago, servicios de correo y de mensajería—, que están obligados a tratarlos conforme a este aviso.
Cuando un pago se procesa a través de una pasarela, los datos de tu tarjeta los recibe directamente esa pasarela. Sinergéticos no almacena números de tarjeta.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si son inexactos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y a oponerte a su tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde la página de contacto indicando cuál quieres ejercer y adjuntando una identificación oficial que acredite que eres el titular. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.
También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por la misma vía.
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Cambios a este aviso
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